AI vs JOBS: ¿qué trabajos tienen más y menos probabilidades de ser reemplazados por inteligencia artificial y robots?

Es una discusión creciente en estos días. Vemos cada vez más empresas que reducen su plantilla porque están empezando a reemplazar, o predicen que pronto, una cantidad significativa de puestos de trabajo con inteligencia artificial o IA.

Por ejemplo, según un informe de Bloomberg el 2 de mayo de 2023, el director ejecutivo de IBM, Arvind Krishna, dijo en una entrevista que la empresa espera pausar la contratación para puestos que cree que podrían reemplazarse con inteligencia artificial en los próximos años. La contratación en funciones administrativas, como recursos humanos, se suspenderá o se ralentizará, dijo Krishna. Estos roles que no están orientados al cliente ascienden a aproximadamente 26,000 trabajadores, según él. "Podría ver fácilmente que 30% de eso sería reemplazado por IA y automatización durante un período de cinco años". Eso significaría aproximadamente 7.800 puestos de trabajo perdidos solo en IBM.

Y muchos otros ejecutivos de la compañía ahora piensan de la misma manera. ¡Lo que significa que AI ya es su mayor competidor si está buscando un (nuevo) trabajo!

Entonces, exploremos qué trabajos corren mayor riesgo de ser reemplazados por la funcionalidad de IA en un futuro cercano, pero también qué tipos de trabajos aún ganaremos principalmente nosotros, los humanos.

Aquí hay algunos ejemplos de trabajos que corren un mayor riesgo de ser reemplazados por IA en el futuro cercano:

1. Entrada de datos y trabajos administrativos.: Con el auge de las herramientas y el software de automatización, la entrada de datos y las tareas administrativas, como el mantenimiento de registros, el procesamiento de datos y la programación, se pueden automatizar fácilmente.
2. Trabajos manufactureros: Los trabajos en la fabricación, como los trabajadores de la línea de montaje, están siendo reemplazados cada vez más por robots y tecnologías de automatización.
3. Trabajos de transporte: Con el desarrollo de vehículos autónomos y drones, los trabajos en el transporte, como conductores, pilotos y repartidores, corren el riesgo de ser reemplazados por la automatización.
4. Trabajos de venta minorista: Los trabajos minoristas, como cajeros y vendedores, corren el riesgo de ser reemplazados por máquinas de autopago y chatbots con tecnología de inteligencia artificial que pueden ayudar a los clientes con sus compras.
5. trabajos de servicio al cliente: Los trabajos de servicio al cliente, como los representantes del centro de llamadas, corren el riesgo de ser reemplazados por chatbots y asistentes de voz que pueden manejar las consultas y quejas de los clientes.
6. trabajos de contabilidad y finanzas: Con el auge del software de contabilidad y finanzas, muchas tareas, como la contabilidad y el análisis financiero, pueden automatizarse.
7. Periodismo y trabajos de redacción.: Con el desarrollo de herramientas de creación de contenido impulsadas por IA, los trabajos en periodismo y redacción, como redactores y reporteros de noticias, corren el riesgo de ser reemplazados por programas de redacción automatizados.
8. trabajos legales: muchas tareas en la profesión legal, como la revisión de documentos y el análisis de contratos, se pueden automatizar utilizando un software impulsado por IA.
9. trabajos bancarios: Con el auge de la banca en línea y la tecnología financiera, muchos trabajos bancarios, como cajeros y agentes de crédito, corren el riesgo de ser reemplazados por la automatización.
10. trabajos de servicio de alimentos: Los trabajos en la industria del servicio de alimentos, como los trabajadores de comida rápida y el personal de cocina, corren el riesgo de ser reemplazados por tecnologías de automatización como los quioscos de autoservicio y los robots de cocina.

Si bien es posible que la IA no reemplace por completo estos trabajos en el futuro inmediato, es importante que las personas en estos campos se mantengan informadas y desarrollen nuevas habilidades que tengan menos probabilidades de ser automatizadas.

La recapacitación sería una buena opción, para trabajos que tienen menos probabilidades de ser reemplazados por robots e IA en el futuro cercano. En general, estos incluyen:

• trabajos que requieren creatividad y innovación;
• trabajos que requieren inteligencia social y emocional, incluidos aquellos que involucran interacciones humanas complejas que requieren empatía, compasión y habilidades de comunicación matizadas, que son difíciles de replicar para la IA;
• trabajos que requieren destreza manual y agilidad fisica;
• trabajos que requieren pensamiento crítico y habilidades para resolver problemas.

Ejemplos de tales trabajos incluyen:

1. Profesionales de la salud: Los profesionales de la salud, como médicos, enfermeras y terapeutas, requieren un alto nivel de empatía, intuición y habilidades de interacción humana, que son difíciles de replicar mediante IA.
2. Trabajadores sociales: Los trabajadores sociales requieren una comprensión profunda del comportamiento y las emociones humanas, así como la capacidad de brindar apoyo emocional y orientación a sus clientes, lo que dificulta que la IA los reemplace.
3. Educadores: Los maestros y educadores requieren un alto nivel de inteligencia emocional, creatividad y adaptabilidad, que son difíciles de replicar por IA.
4. Creatividades: los trabajos en campos creativos, como artistas, escritores y músicos, requieren un alto nivel de originalidad, imaginación y expresión emocional, que son difíciles de replicar mediante IA.
5. vendedores: Los trabajos de ventas requieren sólidas habilidades interpersonales y de comunicación, así como la capacidad de establecer relaciones con los clientes, lo que dificulta que la IA los reemplace.
6. Representantes de Servicio al Cliente: Los representantes de servicio al cliente requieren sólidas habilidades de comunicación y resolución de problemas, así como la capacidad de empatizar con los clientes y brindar soluciones personalizadas, lo que dificulta que la IA los reemplace.
7. Personal de emergencia: El personal de respuesta a emergencias, como los bomberos y los policías, requiere un alto nivel de agilidad física y emocional, pensamiento rápido y habilidades para tomar decisiones, que son difíciles de replicar con IA.
8. Científicos e investigadores: Los científicos e investigadores requieren un alto nivel de creatividad, curiosidad y habilidades de pensamiento crítico, que son difíciles de replicar mediante IA.
9. profesionales de recursos humanos: Los profesionales de recursos humanos requieren un alto nivel de inteligencia emocional, habilidades interpersonales y la capacidad de gestionar relaciones humanas complejas, lo que dificulta que la IA los reemplace.
10. Comerciantes calificados: Los comerciantes calificados, como electricistas, plomeros y mecánicos, requieren un alto nivel de conocimientos técnicos y habilidades para resolver problemas, que son difíciles de replicar mediante IA.

Si bien la IA puede continuar evolucionando y cambiando la naturaleza del trabajo en el futuro, es menos probable que estos trabajos sean reemplazados debido a las habilidades humanas complejas y únicas que requieren.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que el desarrollo de la IA avanza rápidamente y el mercado laboral está en constante evolución. Por lo tanto, es importante aprender y desarrollar continuamente nuevas habilidades para seguir siendo competitivos en el mercado laboral.