Ini adalah diskusi yang lagi "seru-serunya" di jaman sekarang. Semakin banyak perusahaan dikabarkan mengurangi jumlah karyawannya karena mereka mulai, atau memperkirakan akan segera, mengganti sejumlah besar pekerjaan dengan Kecerdasan Buatan, atau AI.
Misalnya, menurut laporan oleh Bloomberg pada 2 Mei 2023, CEO IBM Arvind Krishna mengatakan dalam sebuah wawancara bahwa perusahaan mengharapkan untuk menghentikan perekrutan untuk peran yang menurutnya dapat diganti dengan kecerdasan buatan di tahun-tahun mendatang. Mempekerjakan fungsi back-office – seperti sumber daya manusia – akan ditangguhkan atau diperlambat, kata Krishna. Menurut dia, peran yang tidak berhadapan dengan pelanggan ini berjumlah sekitar 26.000 pekerja. “Saya dapat dengan mudah melihat 30% yang digantikan oleh AI dan otomatisasi selama periode lima tahun.” Itu berarti sekitar 7.800 pekerjaan hilang di IBM saja.
Dan banyak eksekutif perusahaan lainnya sekarang berpikir dengan cara yang sama. Artinya AI saat ini sudah menjadi pesaing terbesar Anda jika Anda sedang mencari pekerjaan (baru)!
Jadi mari kita jelajahi pekerjaan mana yang paling berisiko digantikan oleh fungsionalitas AI dalam waktu dekat, tetapi juga jenis pekerjaan apa yang masih akan dimenangkan oleh kita, manusia.
Berikut adalah beberapa contoh dari pekerjaan yang berisiko lebih tinggi untuk digantikan oleh AI dalam waktu dekat:
- entri data dan pekerjaan administratif: Dengan munculnya alat otomatisasi dan perangkat lunak, entri data dan tugas administrasi seperti pencatatan, pemrosesan data, dan penjadwalan dapat dengan mudah diotomatisasi.
- Pekerjaan manufaktur: Pekerjaan di bidang manufaktur, seperti pekerja perakitan, semakin banyak digantikan oleh robot dan teknologi otomasi.
- Pekerjaan transportasi: Dengan berkembangnya mobil dan drone yang dapat mengemudi sendiri, pekerjaan di bidang transportasi seperti pengemudi, pilot, dan pekerja pengiriman berisiko digantikan oleh otomatisasi.
- Pekerjaan ritel: Pekerjaan ritel, seperti kasir dan penjual, berisiko digantikan oleh mesin checkout mandiri dan chatbot bertenaga AI yang dapat membantu pelanggan melakukan pembelian.
- Pekerjaan layanan pelanggan: Pekerjaan layanan pelanggan, seperti perwakilan pusat panggilan, berisiko digantikan oleh chatbot dan asisten suara yang dapat menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan.
- Pekerjaan akuntansi dan keuangan: Dengan munculnya perangkat lunak akuntansi dan keuangan, banyak tugas seperti pembukuan dan analisis keuangan dapat diotomatisasi.
- Pekerjaan jurnalistik dan menulis: Dengan pengembangan alat pembuat konten bertenaga AI, pekerjaan jurnalisme dan penulisan, seperti copywriter dan reporter berita, berisiko digantikan oleh program penulisan otomatis.
- Pekerjaan hukum: Banyak tugas dalam profesi hukum, seperti peninjauan dokumen dan analisis kontrak, dapat diotomatisasi menggunakan perangkat lunak bertenaga AI.
- Pekerjaan perbankan: Dengan munculnya perbankan online dan teknologi keuangan, banyak pekerjaan di perbankan, seperti teller dan petugas pinjaman, berisiko digantikan oleh otomatisasi.
- Pekerjaan layanan makanan: Pekerjaan di industri jasa makanan, seperti pekerja makanan cepat saji dan staf dapur, berisiko digantikan oleh teknologi otomasi seperti kios swalayan dan robot memasak.
Meskipun AI mungkin tidak sepenuhnya menggantikan pekerjaan ini dalam waktu dekat, penting bagi orang-orang di bidang ini untuk tetap mendapat informasi dan mengembangkan keterampilan baru yang cenderung tidak otomatis.
Re-skilling akan menjadi pilihan yang baik, untuk pekerjaan yang kecil kemungkinannya digantikan oleh robot dan AI dalam waktu dekat. Secara umum, ini termasuk:
- pekerjaan yang membutuhkan kreativitas Dan inovasi;
- pekerjaan yang membutuhkan kecerdasan sosial dan emosional, termasuk yang melibatkan interaksi manusia yang kompleks yang membutuhkan empati, kasih sayang, dan keterampilan komunikasi bernuansa, yang sulit ditiru oleh AI;
- pekerjaan yang membutuhkan ketangkasan manual Dan kelincahan fisik;
- pekerjaan yang membutuhkan berpikir kritis Dan keterampilan memecahkan masalah.
Contoh pekerjaan tersebut meliputi:
- Profesional perawatan kesehatan: Profesional perawatan kesehatan, seperti dokter, perawat, dan terapis, membutuhkan tingkat empati, intuisi, dan keterampilan interaksi manusia yang tinggi, yang sulit ditiru oleh AI.
- Pekerja sosial: Pekerja sosial membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang perilaku dan emosi manusia, serta kemampuan untuk memberikan dukungan dan bimbingan emosional kepada klien mereka, sehingga AI sulit untuk menggantikannya.
- Pendidik: Guru dan pendidik membutuhkan kecerdasan emosional, kreativitas, dan kemampuan beradaptasi tingkat tinggi, yang sulit ditiru oleh AI.
- Materi iklan: Pekerjaan di bidang kreatif, seperti artis, penulis, dan musisi, membutuhkan orisinalitas, imajinasi, dan ekspresi emosional tingkat tinggi, yang sulit ditiru oleh AI.
- Penjual: Pekerjaan penjualan membutuhkan keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat, serta kemampuan untuk membangun hubungan dengan klien, sehingga menantang AI untuk menggantikan mereka.
- Perwakilan layanan pelanggan: Perwakilan layanan pelanggan memerlukan keterampilan komunikasi dan pemecahan masalah yang kuat, serta kemampuan untuk berempati dengan pelanggan dan memberikan solusi yang dipersonalisasi, sehingga mempersulit AI untuk menggantikan mereka.
- Penanggap darurat: Responden darurat, seperti petugas pemadam kebakaran dan polisi, membutuhkan kelincahan fisik dan emosional tingkat tinggi, berpikir cepat, dan keterampilan membuat keputusan, yang sulit ditiru oleh AI.
- Ilmuwan dan peneliti: Ilmuwan dan peneliti membutuhkan kreativitas, rasa ingin tahu, dan keterampilan berpikir kritis tingkat tinggi, yang sulit ditiru oleh AI.
- profesional sumber daya manusia: Profesional sumber daya manusia membutuhkan kecerdasan emosional tingkat tinggi, keterampilan interpersonal, dan kemampuan untuk mengelola hubungan manusia yang kompleks, sehingga AI sulit untuk menggantikannya.
- Pedagang yang terampil: Pedagang terampil, seperti tukang listrik, tukang ledeng, dan mekanik, membutuhkan pengetahuan teknis dan keterampilan pemecahan masalah tingkat tinggi, yang sulit ditiru oleh AI.
Sementara AI dapat terus berkembang dan mengubah sifat pekerjaan di masa depan, pekerjaan ini cenderung tidak tergantikan karena keterampilan manusia yang kompleks dan unik yang mereka butuhkan.
Namun, penting untuk dicatat bahwa perkembangan AI berkembang pesat, dan pasar kerja terus berkembang. Oleh karena itu, penting untuk terus belajar dan mengembangkan keterampilan baru agar tetap kompetitif di pasar kerja.
