这些天来,这是一个越来越多的讨论。我们看到越来越多的公司裁员,因为他们开始或预测他们将很快用人工智能或 AI 取代大量工作岗位。
例如,根据一份报告 彭博社 2023 年 5 月 2 日,IBM 首席执行官 Arvind Krishna 在接受采访时表示,该公司预计将暂停招聘其认为在未来几年可能被人工智能取代的职位。 Krishna 说,人力资源等后台部门的招聘将暂停或放缓。据他说,这些非面向客户的角色大约有 26,000 名员工。 “我可以很容易地看到 30% 在五年内被人工智能和自动化所取代。”这意味着仅 IBM 就会失去大约 7,800 个工作岗位。
许多其他公司高管现在也有同样的想法。这意味着如果你正在寻找一份(新)工作,人工智能目前已经是你最大的竞争对手!
因此,让我们探讨哪些工作在不久的将来最有可能被人工智能功能取代,以及哪些类型的工作仍将主要由我们人类赢得。
以下是一些例子 被人工智能取代的风险更高的工作 在不远的将来:
- 数据录入和行政工作:随着自动化工具和软件的兴起,数据输入和管理任务(例如记录保存、数据处理和日程安排)可以轻松实现自动化。
- 制造业职位:制造业的工作,例如流水线工人,越来越多地被机器人和自动化技术所取代。
- 运输职位:随着自动驾驶汽车和无人机的发展,司机、飞行员和送货员等运输行业的工作有被自动化取代的风险。
- 零售职位:收银员和销售员等零售工作有被自助结账机和人工智能聊天机器人取代的风险,这些机器人可以帮助客户购物。
- 客户服务职位:呼叫中心代表等客户服务工作有可能被可以处理客户查询和投诉的聊天机器人和语音助手所取代。
- 会计和金融工作:随着会计和财务软件的兴起,簿记和财务分析等许多任务都可以自动化。
- 新闻和写作工作:随着人工智能内容创作工具的发展,新闻和写作方面的工作,如撰稿人和新闻记者,有被自动化写作程序取代的风险。
- 法律职位:法律行业的许多任务,例如文件审查和合同分析,都可以使用人工智能软件实现自动化。
- 银行职位:随着网上银行和金融技术的兴起,银行业的许多工作,例如出纳员和信贷员,都面临着被自动化取代的风险。
- 食品服务职位:食品服务行业的工作,如快餐工人和厨房工作人员,有被自动化技术(如自助服务亭和烹饪机器人)取代的风险。
虽然人工智能可能不会在不久的将来完全取代这些工作,但对于这些领域的人们来说,保持信息灵通并发展不太可能被自动化的新技能非常重要。
再培训是个不错的选择 不太可能被机器人和人工智能取代的工作 在不远的将来。一般来说,这些包括:
- 需要的工作 创造力 和 创新;
- 需要的工作 社交和情商,包括那些涉及复杂的人类互动,需要同理心、同情心和细致入微的沟通技巧,而这些是人工智能难以复制的;
- 需要的工作 手工灵巧度 和 身体敏捷度;
- 需要的工作 批判性思维 和 解决问题的能力.
此类工作的示例包括:
- 医护人员:医疗保健专业人员,如医生、护士和治疗师,需要高水平的同理心、直觉和人际交往能力,这是人工智能难以复制的。
- 社会工作者:社会工作者需要对人类行为和情感有深刻的理解,以及为客户提供情感支持和指导的能力,这使得人工智能很难取代他们。
- 教育工作者:教师和教育工作者需要高水平的情商、创造力和适应能力,这是人工智能难以复制的。
- 创意:创意领域的工作,如艺术家、作家和音乐家,需要高度的原创性、想象力和情感表达,这是人工智能难以复制的。
- 销售人员:销售工作需要很强的沟通和人际交往能力,以及与客户建立关系的能力,这使得 AI 很难取代他们。
- 客户服务代表: 客服代表需要很强的沟通和解决问题的能力,以及对客户的同理心和提供个性化解决方案的能力,AI很难取代他们。
- 紧急救援人员:消防员和警察等紧急救援人员需要高度的身体和情绪敏捷性、敏捷的思维和决策能力,而这些是人工智能难以复制的。
- 科学家和研究人员:科学家和研究人员需要高水平的创造力、好奇心和批判性思维能力,而这些是人工智能难以复制的。
- 人力资源专业人员:人力资源专业人士需要高水平的情商、人际交往能力以及处理复杂人际关系的能力,因此人工智能很难取代他们。
- 熟练的技工:熟练的技工,如电工、水管工和机械师,需要高水平的技术知识和解决问题的能力,这是人工智能难以复制的。
虽然未来人工智能可能会继续发展并改变工作的性质,但由于它们需要复杂且独特的人类技能,这些工作不太可能被取代。
然而,值得注意的是,人工智能的发展正在迅速推进,就业市场也在不断发展。因此,不断学习和发展新技能以在就业市场上保持竞争力非常重要。
