AI vs JOBS – 어떤 직업이 인공 지능과 로봇으로 대체될 가능성이 더 높거나 낮습니까?

요즘 점점 더 논의되고 있습니다. 인공지능(AI)으로 상당한 수의 일자리를 대체하기 시작했거나 곧 대체할 것으로 예측하기 때문에 점점 더 많은 회사가 인원수를 줄이는 것을 봅니다.

예를 들어, 보고서에 따르면 블룸버그 2023년 5월 2일, IBM의 CEO Arvind Krishna는 인터뷰에서 회사가 향후 몇 년 동안 인공 지능으로 대체될 수 있다고 생각하는 역할의 채용을 중단할 것으로 예상한다고 말했습니다. 크리슈나는 인적 자원과 같은 백오피스 기능 채용이 중단되거나 둔화될 것이라고 말했습니다. 그에 따르면 고객을 대면하지 않는 이러한 역할은 약 26,000명의 직원에 달합니다. "5년 동안 30%가 AI와 자동화로 대체되는 것을 쉽게 볼 수 있었습니다." 이는 IBM에서만 대략 7,800개의 일자리가 사라진다는 것을 의미합니다.

그리고 다른 많은 회사 임원들도 이제 같은 방식으로 생각하고 있습니다. 즉, (새) 일자리를 찾고 있다면 AI는 현재 이미 가장 큰 경쟁자입니다!

따라서 가까운 미래에 어떤 직업이 AI 기능으로 대체될 위험이 가장 높은지 알아보고 어떤 유형의 직업이 주로 우리 인간이 차지하게 될지 살펴보겠습니다.

다음은 몇 가지 예입니다. AI로 대체될 위험이 높은 직업 가까운 미래에:

1. 데이터 입력 및 관리 작업: 자동화 도구 및 소프트웨어의 등장으로 기록 보관, 데이터 처리 및 일정 관리와 같은 데이터 입력 및 관리 작업을 쉽게 자동화할 수 있습니다.
2. 제조 작업: 조립 라인 작업자와 같은 제조 분야의 직업은 점차 로봇 및 자동화 기술로 대체되고 있습니다.
3. 운송 작업: 자율주행차와 드론의 발달로 운전기사, 조종사, 배달원 등 운송업 일자리가 자동화로 대체될 위기에 처해 있습니다.
4. 소매 작업: 출납원 및 판매원과 같은 소매업은 고객의 구매를 지원할 수 있는 셀프 계산대 및 AI 기반 챗봇으로 대체될 위험에 처해 있습니다.
5. 고객 서비스 작업: 콜센터 상담원 등의 고객 응대 업무는 고객 문의 및 불만을 처리할 수 있는 챗봇 및 음성 비서로 대체될 위기에 처해 있습니다.
6. 회계 및 재무 작업: 회계 및 재무 소프트웨어의 등장으로 부기 및 재무 분석과 같은 많은 작업을 자동화할 수 있습니다.
7. 저널리즘 및 작문 작업: AI 기반 콘텐츠 제작 도구의 발달로 카피라이터, 뉴스 리포터 등 저널리즘 및 글쓰기 분야의 일자리가 자동화된 글쓰기 프로그램으로 대체될 위기에 처해 있습니다.
8. 법률 작업: 문서 검토, 계약 분석 등 법조계의 많은 업무를 AI 기반 소프트웨어로 자동화할 수 있습니다.
9. 은행 업무: 온라인 뱅킹과 금융 기술의 발달로 창구 직원, 대출 담당자 등 은행 업무의 많은 직업이 자동화로 대체될 위험에 처해 있습니다.
10. 음식 서비스 작업: 패스트푸드 노동자, 주방 직원 등 외식업종은 셀프서비스 키오스크, 조리로봇 등 자동화 기술로 대체될 위기에 처해 있다.

AI가 가까운 미래에 이러한 직업을 완전히 대체하지는 못할 수도 있지만, 이 분야의 사람들이 최신 정보를 유지하고 자동화 가능성이 적은 새로운 기술을 개발하는 것이 중요합니다.

재교육은 좋은 선택이 될 것입니다. 로봇과 AI로 대체될 가능성이 낮은 일자리 가까운 미래에. 일반적으로 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 요구하는 직업 창의성 그리고 혁신;
• 요구하는 직업 사회 및 감성 지능, AI가 복제하기 어려운 공감, 연민 및 미묘한 의사 소통 기술이 필요한 복잡한 인간 상호 작용을 포함합니다.
• 요구하는 직업 손재주 그리고 신체적 민첩성;
• 요구하는 직업 비판적 사고 그리고 문제 해결 능력.

이러한 작업의 예는 다음과 같습니다.

1. 헬스 케어 전문가: 의사, 간호사, 치료사 등 의료 전문가는 AI가 복제하기 어려운 높은 수준의 공감 능력, 직관력, 인간 상호 작용 기술을 요구합니다.
2. 사회 복지사: 사회복지사는 인간의 행동과 감정에 대한 깊은 이해는 물론 클라이언트에게 정서적 지원과 안내를 제공하는 능력이 필요해 AI가 이를 대체하기 어렵다.
3. 교육자: 교사와 교육자는 AI가 복제하기 어려운 높은 수준의 감성 지능, 창의성 및 적응력을 요구합니다.
4. 크리에이티브: 예술가, 작가, 음악가 등 창작 분야의 직업은 AI가 복제하기 어려운 높은 수준의 독창성, 상상력, 감정 표현을 요구합니다.
5. 세일즈맨: 영업직은 강력한 커뮤니케이션과 대인관계 능력은 물론 고객과의 관계 구축 능력이 요구되기 때문에 AI가 이를 대체하기에는 어려움이 있습니다.
6. 고객 서비스 담당자: 고객 서비스 담당자는 강력한 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력은 물론 고객과 공감하고 개인화된 솔루션을 제공하는 능력이 필요하여 AI가 이를 대체하기 어렵습니다.
7. 비상 대응자: 소방관, 경찰 등 비상대응요원은 AI가 복제하기 어려운 높은 수준의 신체적, 정서적 민첩성과 빠른 사고력, 의사결정 능력이 요구된다.
8. 과학자 및 연구원: 과학자 및 연구자에게는 AI가 복제하기 어려운 높은 수준의 창의성, 호기심, 비판적 사고 능력이 필요합니다.
9. 인적 자원 전문가: 인사 전문직은 높은 수준의 감성 지능, 대인 관계 기술, 복잡한 인간 관계 관리 능력을 요구하므로 AI가 이를 대체하기 어렵습니다.
10. 숙련된 기술자: 전기공, 배관공, 기계공 등 숙련된 기술자는 AI가 복제하기 어려운 높은 수준의 기술 지식과 문제 해결 능력을 요구합니다.

AI는 미래에도 계속 진화하고 업무의 성격을 바꿀 수 있지만, 이러한 직업은 그들이 요구하는 복잡하고 고유한 인간 기술로 인해 대체될 가능성이 적습니다.

그러나 AI의 발전이 급속히 진행되고 있으며 고용 시장도 끊임없이 진화하고 있다는 점에 주목해야 합니다. 따라서 직업 시장에서 경쟁력을 유지하려면 새로운 기술을 지속적으로 배우고 개발하는 것이 중요합니다.